Сервис Деск для 1С:Управление нашей фирмой

Публикация № 1166899

Управление - Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

Расширение СервисДеск ServiceDesk УНФ

Сервис Деск. Расширение для конфигурации УНФ (Управление нашей фирмой), позволяет реализовать учет заявок клиентов, с использованием документа Заказ-Наряд.

Проверено на конфигурации Управление нашей фирмой, редакция 1.6 (1.6.18.145).

Добавлен функционал, позволяющий более полно реализовать учет заявок клиентов для IT поддержки, сервис центров, прочее аналогичное.

Поступление заявки (посещение офиса, интернет, телефон, почта, Битрикс-24(в планах автоматически).

Оформление Заказ-наряда. Добавлены реквизиты и справочники по аналогии с учетной системой Ok-desk (интернет сайт).

Выполнение работ, оказание услуг.

При проблемах можно создавать цепочку Проблема - решение - База знаний.

Free

Наименование Файл Версия Размер
Расширение СервисДеск для УНФ Управление нашей фирмой:
.cfe 1,56Mb
25.12.19
14
.cfe 1.14 1,56Mb 14 Скачать

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. DNikitin 20.12.19 08:40 Сейчас в теме
Добрый день!

Поясните вот эту фразу
"Поступление заявки (посещение офиса, интернет, телефон, почта, Битрикс-24(в планах автоматически)."

Это все таки надо открывать Заказ-наряд и заполнять или как?
2. FreeFin 18 25.12.19 15:04 Сейчас в теме
В Битрикс 24 создается заявка (сделка), синхронизируется с 1С УНФ с созданием Заказ - нарядов.
3. FreeFin 18 25.12.19 15:22 Сейчас в теме
Расширение обновлено. Извиняюсь за логотипы в некоторых печатных формах, но пока остаются, как-бы продакт - менеджмент... знал бы еще, что это такое. Еще раз - это замена Ok-desk для сервисных центров (торговое оборудование в частности).
4. FreeFin 18 13.01.20 17:44 Сейчас в теме
Расширение обновлено до версии 14. Частично "реанимирован" внешний пользователь для УНФ. Добавлена связь для таких: пользователь-контрагент, без создания связи пользователь-сотрудник. Добавлен максимально. упрощенный интерфейс для внешних пользователей (в профилях групп доступа необходимо добавить внешнему Базовые права БСП, Базовые права УНФ и Запуск Вэб клиента, если будет доступ через веб). Клиент сможет видеть и работать только со своими Заказ-нарядами. Исправлены мелкие недоработки.
5. it_sar 18 20.02.20 23:53 Сейчас в теме
Изучаем ваше расширение, было бы замечательно для поддержки иметь
функционал доски
Можете ли объединить такой функционал (Например отсюда https://infostart.ru/public/198776/ с вашим)?
Оставьте свое сообщение

См. также

Автоматизация отдела продаж - CRM конфигурация для небольшой компании Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управленческий учет (прочее) v8 Россия УУ Абонемент ($m)

Вам нужна несложная и многофункциональная автоматизированная система управления продажами для автоматизации отдела продаж? Наша CRM Система поможет Вам! Внедрение займет не более 15 минут. A-CRM - быстрая и безболезненная автоматизация отдела продаж. Без лишних затрат и сложностей. Интеграция с 1С Бухгалтерией 3 и 1С УТ 11.

1 стартмани

05.03.2018    22859    41    user718500    14    

Превращение внутреннего отчета во внешний без снятия с поддержки конфигурации

Менеджеры внешних отчетов Расширения v8 v8::СКД 1cv8.cf Абонемент ($m)

В этой статье расскажу, как быстро и просто изменить или доработать типовой отчет не снимая конфигурацию с поддержки. (Протестировано на платформе 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1148))

1 стартмани

22.06.2020    898    0    user1118625    2    

Личный кабинет сотрудника для 1С: ЗУП (1С + Vue.js + Node.js)

Зарплата WEB Расширения v8 v8::СПР ЗУП3.x БУ Абонемент ($m)

WEB приложение "Личный кабинет сотрудника" + расширение 1С для тех, кто не хочет публиковать 1С в интернет.

1 стартмани

20.05.2020    1781    0    ShiningPhoenix    21    

PUSH уведомления. Регистрация и управление из типовых конфигураций 1С

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) WEB v8 1cv8.cf Абонемент ($m)

Расширение конфигурации предназначено для отправки push уведомлений для подписчиков сайта. Может быть использовано для обеспечения оповещения Ваших клиентов, Ваших сотрудников. Имеет законченный функционал, но может быть легко расширено под любую бизнес логику. НЕ использует сторонних сервисов. Есть возможность рассылки , как массовой , так и индивидуально. Массовая подписка может быть отфильтрована по 5 параметрам. Данная разработка может использоваться как в составе любой конфигурации на базе платформе 8.3.12 и выше, так и как самостоятельная конфигурация.

2 стартмани

13.04.2020    3390    14    MikeI    11    

SIP телефон(софтфон) для 1С:Предприятия 8 и IP АТС (виртуальная и офисная) Промо

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 Абонемент ($m)

«АТС.Ринголайн» и «Ringophone» - это современный взгляд, комплексное решение для организации телефонии в офисе, которое работает прямо из коробки. Решения направлены на организации, где главный упор сделан на коммуникацию и взаимоотношения с клиентами. RingoPhone 1С - это бесплатный sip телефон, выполненный в виде внешней обработки для 1С. Данная панель телефонии разработана для любых конфигураций 1С:Предприятия 8. RingoPhone работает с АТС на базе Asterisk и провайдерами, которые поддерживают SIP протокол. IP телефония набирает огромную популярность и всё больше возможностей открывается при объединении телефонии и CRM системы. Возможность встроить телефон в свою CRM систему, позволяет осуществлять управление не только на уровне АТС, но и на уровне самого телефона. АТС.RingoLine изначально создавалась с учётом интеграции с современными CRM системами. CRM системам доступно менять любые настройки АТС. Такие как: создание пользователей, добавление и удаление операторов колл-центра, возможность задавать переадресацию сотрудникам, получать информацию о звонках с АТС, а возможность доработки позволит заложить новые алгоритмы распределения звонков по сотрудникам в зависимости от данных в CRM системе.

1 стартмани

04.06.2013    51273    220    logilink.ru    81    

Оповещение менеджера об окончании договора покупателя в УТ 11.4

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::ОУ УТ11 Россия УУ Абонемент ($m)

Расширение предназначено для вывода уведомления менеджеру, что необходимо позвонить такому то клиенту. Уведомление выводится через 11 месяцев после заключения контракта (за 30 дней перед окончанием).

2 стартмани

22.03.2020    1191    1    uriah    0    

Отображение времени в документах и списках

Расширения Работа с интерфейсом v8 ЗУП3.x Абонемент ($m)

Расширение предназначено для отображения времени документов в списках и журналах, а также для ручного редактирования времени в открытых формах.

1 стартмани

10.03.2020    1187    0    Nuuq    4    

CRM для Бухгалтерии 3.0 (всё для работы менеджера продаж)

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 v8::БУ БП3.0 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия БУ Абонемент ($m)

Расширение добавляет в Бухгалтерию функцию CRM системы (Ведение контактных лиц, регистрация событий, напоминание). В списке показывает краткую информацию о клиентах и позволяет быстро открыть список документов по этому контрагенту.

3 стартмани

14.02.2020    4081    14    all4cf    9    

Журнал записи клиентов Промо

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 Бытовые услуги, сервис Россия УУ Абонемент ($m)

Журнал предварительной записи на платформе 1С 8 для небольших салонов красоты, спа-салонов, массажных салонов, клиник и т.д.

5 стартмани

10.11.2016    28031    36    alfanika    4    

Пример http-интеграции ЗУП и HR-портала

Интеграция WEB Расширения v8 v8::СПР ЗУП3.x Россия Абонемент ($m)

Расширение для ЗУПа с http-сервисами для интеграции с HR-порталом.

1 стартмани

12.02.2020    2137    1    maksip    5    

Кнопка на начальную страницу, которая по нажатию открывает в браузере по умолчанию рандомайзер гифок с котиками

Расширения v8 Розница БП3.0 ЗУП3.x Россия Абонемент ($m)

Расширение для ЗУП 3.1, Бухгалтерии 3.0, Розницы 2.3. Кнопка на начальную страницу, которая по нажатию открывает в браузере по умолчанию рандомайзер гифок.

1 стартмани

04.02.2020    1533    2    VKuser24804875    3    

Сохранение и изменение настроек форм у всех пользователей 1С: Документооборот

Документооборот и делопроизводство Расширения Работа с интерфейсом v8 v8::УФ ДО Абонемент ($m)

Расширение позволяет быстро и удобно сохранять и тиражировать настройки форм от Администратора всем пользователям программы.

5 стартмани

01.02.2020    2829    10    st_Etlau    0    

Мульти рассылка СМС из 1С для типовых и нетиповых конфигураций, на управляемых и обычных формах Промо

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::УФ 1cv8.cf Абонемент ($m)

Очень часто в торговых организациях проводятся рассылки своим покупателям об акциях, скидках, новых поступлениях и т.д. Для этих целей была создана одна универсальная обработка, которая поможет осуществить рассылку в любой конфигурации 1С. Для отправки используется несколько сервисов на выбор: sms.ru, smsc.ru, p1sms.ru, smsgorod.ru, terasms.ru которые по нашему мнению являются одними из самых функциональных в интернете. Так же есть возможность для юридических лиц заключения договора и оплата безналичным расчетом. Наша обработка не просто может отправлять СМС, но и позволяет автоматически заполнять сотовые(!) телефонные номера из базы 1С, делать как общие рассылки так и персонализированные, подставляя значения переменных, которые вычисляются для каждого адресата, будь то его долг или фамилия имя, например, узнать баланс и т.д. Но обо всем по порядку...

1 стартмани

03.02.2015    41463    279    Diversus    92    

Быстрый просмотр текущих остатков/резервов по номенклатуре для УТ11/КА 2/ERP 2

Учет ТМЦ Расширения v8 ERP2 УТ11 КА2 УУ Абонемент ($m)

Расширение позволяет быстро посмотреть текущие остатки и резервы по номенклатуре в разрезе складов, организаций, клиентов и заказов.

2 стартмани

27.01.2020    2291    9    denmax    0    

1C и защищенное хранение данных на блокчейне: модуль интеграции от Acryl Platform

Защита и шифрование Блокчейн Расширения Прочие инструменты разработчика v8 1cv8.cf Абонемент ($m)

Модуль интеграция 1С и блокчейн платформы "Acryl Platform" без использования внешних компонент. Под катом реализация механизмов Base58, Blake2b, Keccak, Curv25519 (the elliptic curve Diffie–Hellman) в подсистеме "Crypt", примеры генерации ключей, адресов, подписи транзакций, запись данных в блокчейн, чтение и восстановление данных из блокчейн. Код открыть. Лицензия MIT.

1 стартмани

21.01.2020    4758    2    ArtemSerov    17    

Слипы вышли, а чек - нет!

Розничная торговля Расширения Кассовые операции v8 v8::УФ Розница Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия Абонемент ($m)

Флаг устанавливающий Эквайринговый терминал как эмулятор для пробития чеков по карте.

1 стартмани

14.11.2019    9144    27    obmanOZ    28    

Дополнительные расходы на основе перемещения запасов в УНФ (пошаговая разработка расширения конфигурации)

Обработка документов Учет ТМЦ Расширения v8 УНФ Россия УУ Абонемент ($m)

Доброго времени! Предлагаю небольшое расширение для конфигурации "Управление нашей фирмой", позволяющее включать документ "Перемещение запасов" в таблицу оснований документа "Дополнительные расходы".

1 стартмани

17.10.2019    5715    3    aximo    4    

Шаблон разработки печатных форм и подключения к конфигурациям на БСП 2.х и БСП 3.0

Печатные формы документов БСП (Библиотека стандартных подсистем) Расширения v8 1cv8.cf Абонемент ($m)

«Вместо поставки внешних печатных форм в виде внешних обработок рекомендуется вести их разработку с помощью расширений конфигурации.» [ИТС, БСП гл. 3.38 Печать] У меня задачи типа «Требуется разработать печатную форму …» появляются регулярно, но с временными интервалами. Что бы вести разработку единообразно, для конфигураций на БСП, я заготовил шаблон для таких задачек, который позволяет мне сразу приступить к разработке макета и алгоритма формирования печатной формы, а «обертка» из БСП уже готова.

1 стартмани

04.10.2019    23994    40    tolX5    18    

Обновление расширений с Google Drive

Расширения Внешние источники данных v8 v8::УФ 1cv8.cf Абонемент ($m)

Предлагаемое расширение содержит обработку, которая считывает информацию с диска Google и при наличии новой версии производит обновление текущих расширений конфигурации.

1 стартмани

03.10.2019    2962    3    Sedaiko    4    

Легкий интернет-магазин из УТ 11.2 Промо

WEB Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля v8 УТ10 УУ Абонемент ($m)

Обработка создания интернет-магазина из УТ 11. Создается единственный файл html, который содержит все выгруженные товары. Клиент составляет и отправляет заказ вам на e-mail прямо из браузера, не прибегая к использованию стороннего ПО.

11.08.2016    29416    23    hlopik    36    

Звонок из карточки контакта через Asterisk без внешних компонент

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Абонемент ($m)

Не спешат, к сожалению, разработчики 1С интегрировать Управление торговлей с IP-телефонией. Есть решения от сторонних производителей, но они сильно платные и используют механизм внешних компонент. А было бы круто, если бы можно было сразу позвонить из карточки контактного лица и тут же заполнить форму звонка, и всё это без привязки к Windows… Эх, мечты!

1 стартмани

01.07.2019    13893    13    soulner    32    

Отчет по новым клиентам (по отгрузкам). УТ, Розница

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 v8::ОУ v8::УФ v8::СКД УТ10 Розница УТ11 УУ Абонемент ($m)

Нередко возникает необходимость оценить KPI менеджера еще по такому параметру, как привлечение (возвращение) клиентов. Данный отчет позволяет получить данные по этому параметру.

2 стартмани

15.05.2019    3193    10    lexin1976    3    

Расписание "Календарь записей на прием"

Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УУ Абонемент ($m)

Запишитесь на прием к нам с помощью нашего расписания. Индивидуальный подход к каждому ООО "Фобос и Деймос".

3 стартмани

18.04.2019    5363    9    MaxxiMiliSan    2    

Конфигурация для партнеров "Инфостарт" для ведения публикаций, рассылки обновлений Промо

Email Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf УУ Абонемент ($m)

Для упрощения жизни своей я разработал конфигурацию «База клиентов и публикаций», которая практически решает мои «проблемы» с рассылкой обновлений и учетом продаж на сайте «Инфостарт», с возможностью загрузки данных с сайта (авторского раздела) . Обновление от 18.06.2019, версия 1.5!

5 стартмани

28.09.2014    30384    29    hakerxp    20    

1С и Битрикс24, загрузка и прослушивание звонков в 1С. Интерактивно и через регламентное задание. Инициирование звонка битрикс из 1с (секретные команды).

Внешние источники данных Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::УФ 1cv8.cf УУ Абонемент ($m)

1С и Битрикс24, загрузка звонков, прослушивание в 1С. Распознавание партнеров, сотрудников, Контактных лиц. Отображается звонок во взаимодействиях карточки партнера. Добавлены коды битрикс из командной строки. Если запущено приложение для звонков битрикс, может инициировать звонок из 1с, хотя в API такой функции нет

1 стартмани

04.04.2019    4887    5    p.ugrumov    2    

Интеграция Альфа-авто с телефонией (Простые звонки)

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы Россия УУ Абонемент ($m)

Появилась необходимость интеграции Рарус Альфа-авто 5 с телефонией. По ряду причин от использования встроенного в конфигурацию "Рарус СофтФон" клиент отказался. В итоге был выбран удобный для клиента оператор SIP телефонии. Интеграцию с 1С выбранный оператор предлагает через решение Простые звонки (как и многие другие операторы). Готового решения для Альфа-авто не оказалось. В итоге оптимизировали обработку для УТ 10.3.

1 стартмани

26.02.2019    8799    7    de0nis    0    

Печать договора с контрагентами из торговли Промо

Печатные формы документов Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УТ10 Россия Абонемент ($m)

Обработка для печати договоров с контрагентами. Подходит для торговли 10.3.* практически без необходимости вносить в конфигурацию базы серьезные изменения. Достаточно лишь подкорректиовать макет договора в обработке, заполнить данные организации и все! Шаблон договора готов.

1 стартмани

16.05.2012    24395    18    ItIstok    11    

Интеграция c lptracker

Внешние источники данных Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf Абонемент ($m)

Обработка демонстрирует получение данных из CRM системы lptracker.

1 стартмани

20.02.2019    5488    1    leobrn    7    

Мобильное приложение для формирования заказов. Агент

Мобильная разработка Управление торговлей Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля v7.7 v8 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Абонемент ($m)

Мобильное приложение на платформе Андроид для формирования заказов клиентов. Основное предназначение - работа торговых агентов, представителей, что включает в себя: список клиентов с адресами, телефонами, историей взаиморасчетов; список товаров с остатками, с несколькими типами цен; составление заявки; регистрация поступления оплаты; отслеживание координат. Приложение можно состыковать с 1С любой версии. Поддерживаемые протоколы передачи: файловый (FTP), Web-service, HTTP-service.

1 стартмани

30.01.2019    7524    5    ruslan_hut    2    

Универсальный отчет "[П]: Контрагенты & Контакты" [УТ, УПП, КА] Промо

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 КА1 УТ10 УПП1 Абонемент ($m)

Управление клиентской базой = Управление прибылью! Уникальные возможности Универсального отчета ! Не забываем "плюсовать" и писать комментарии :-)

1 стартмани

28.07.2009    28797    40    ZLENKO    39    

Конфигурация "Скрипт звонка"

Практика программирования Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 Абонемент ($m)

Конфигурация имеет возможность  создания сценария разговора, его запуска и сохранения.

3 стартмани

14.12.2018    5096    5    birk    0    

ServiceDesk - служба поддержки организации Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Абонемент ($m)

Service Desk FREE (Сервис Деск бесплатная) - это учёт и контроль выполнения обращений пользователей в тех. поддержку. Помощь в работе специалистов для своевременного реагирования на возникающие проблемы. Благодаря удобному механизму создаются задания по отделам и исполнителям. Каждый этап выполнения обусловлен собственным статусом. В конфигурации предусмотрена история статусов, сообщений и исполнителей. Для аналитики выполнения обращений разработан набор отчётов с различными разрезами.

1 стартмани

28.01.2015    32520    271    wel_ko    26    

Забытые клиенты (УТ 11.4)

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::ОУ v8::УФ v8::СКД УТ11 УУ Абонемент ($m)

Отчет выводит список клиентов с указанием даты последней продажи, количества дней с момента последней продажи и суммы последней выручки. Менеджеру - стоит позвонить! Для Управления Торговлей 11.4

1 стартмани

09.07.2018    7739    20    Ant10    0    

Электронные карты лояльности для магазина (мобильное приложение)

Мобильная разработка Управление торговлей WEB Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля v8 v8::ОУ v8::Mobile УТ11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Абонемент ($m)

Пластиковые дисконтные карты - уже прошлый век. Наступила эпоха мобильных приложений. С помощью мобильных приложений можно информировать ваших лояльных клиентов о новых акциях, начисленных бонусах, а также персональных предложениях, вместо рассылок по СМС и почте. Разработка индивидуального мобильного приложения для магазина - удовольствие не из дешевых. Но это и не обязательно, ведь для всех мобильных платформ уже есть встроенные приложения, в которых вы можете разместить карту лояльности вашего магазина. Например, с помощью системы CardPR. В данной публикации показано, как выгрузить клиентов из 1С в CardPR и настроить информирование клиентов о начисленных бонусах за покупки.

1 стартмани

28.05.2018    12204    28    Kutuzov    6    

СМС-верификация при регистрации клиента, списании бонусных баллов, СМС о начислении баллов

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля Управление торговлей Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля v8 v8::ОУ Розница УТ11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Абонемент ($m)

Предлагаемое расширение для конфигурации 1С Управление Торговлей 11, и Розница 2 позволяет подтверждать операции с бонусными баллами с помощью СМС, отправляемых на телефон клиента. Также предлагается внешняя обработка для отправки информации о начислении бонусных баллов по СМС.

2 стартмани

16.03.2018    23584    125    Kutuzov    92    

Отправка SMS в 1С:Предприятие 7.7 "Торговля + Склад", 1С:Предприятие 8 "УТ 10.3", "УТ 11", "БП 3.0" по справочнику контрагенты 22 копейки за СМС Промо

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v77::ОУ УТ10 1С7:ТиС БП3.0 УТ11 УУ Абонемент ($m)

Очень часто в торговых организациях проводятся рассылки своим покупателям об акциях, скидках, новых поступлениях и т.д. Для этих целей мы создали комплекс внешних обработок, которые помогут осуществить рассылку. Для отправки используем сервис sms.ru, который является дешевым: 22 копеек за 1 SMS, если количество отправленных SMS перевалило через сумму 5 т.р. то цена снижается до 7 копеек за SMS. Плюс, этот вариант давно обкатан на наших клиентах.

1 стартмани

01.04.2013    44788    78    Diversus    29    

Отправка СМС из базы через БИЛАЙН, ТЕЛЕ2

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УТ10 УПП1 ERP2 УТ11 УУ Абонемент ($m)

Хочу поделиться простой обработкой, дающей возможность отправлять СМС сообщения из ваших баз через оператора сотовой связи Билайн Назначение очень широкое. На текущий момент без информирования клиентов сейчас никуда.

1 стартмани

03.01.2018    15865    38    appolon321    3    

Мини-CRM (на базе внешней обработки) для УТ 10.3 (как Базовой версии, так и ПРОФ)

Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::ОУ УТ10 УУ Абонемент ($m)

Обработка мини-CRM, с помощью которой удобно вести учет продаж. Рекомендую использовать в плане собственного обучения программированию и как шаблон для собственных разработок.

2 стартмани

07.12.2017    13965    5    Rustig    1    

Сравнение контрагентов и номенклатуры в продажах и заказах Промо

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 КА1 УТ10 УПП1 УУ Абонемент ($m)

Нужно найти контрагентов, которые перестали пользоваться нашими услугам, стабильных покупателей или новых контрагентов? Хотите посмотреть, какую номенклатуру, в каких объемах эти контрагенты покупали раньше, какую заказывают сейчас? Предлагаю вниманию менеджеров и руководства простой инструмент для анализа.

1 стартмани

05.03.2013    16645    6    milkers    1    

Бизнес-процессы: Процесс заключения договора с клиентом

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf УУ Абонемент ($m)

Статья о том, как построить процесс работы с договорами клиентов. Написана по мотивам наших автоматизаций - постарались обобщить знания в шаблонный процесс, который легко подправить под свои нужды. К публикации прикреплен пример регламента такого процесса.

1 стартмани

30.11.2017    20369    13    siddy    0    

Автоматическое создание партнеров/контрагентов при помощи сервиса Dadata.ru

Обработка справочников Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::ОУ УТ11 УУ Абонемент ($m)

Расширение позволяет автоматически создать элемент справочников партнеров по ИНН или части наименования. Для 1С:Управление торговлей 11.

2 стартмани

13.11.2017    9445    8    The Ded    0    

Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по ИНН для ERP 2.4, ERP 2.2, УТ 11.4, УТ 11.3, УТ 11.2, КА 2.4, КА 2.2 и БП 3.0 (расширение конфигурации)

Обработка справочников Внешние источники данных WEB Расширения v8 v8::БУ v8::ОУ v8::УФ УПП1 ERP2 БП3.0 УТ11 КА2 Россия Абонемент ($m)

Универсальное расширение конфигурации для автоматической загрузки реквизитов контрагентов (партнеров) из ОГРН для 1С:ERP Управление предприятием 2 (1С:ERP Управление предприятием 2, редакция 2.4), 1С:ERP Управление предприятием 2 (1С:ERP Управление предприятием 2, редакция 2.2), 1С:Управление торговлей 8 (Управление торговлей, редакция 11.4), 1С:Управление торговлей 8 (Управление торговлей, редакция 11.3), 1С:Управление торговлей 8 (Управление торговлей, редакция 11.2), 1С:Комплексная автоматизация 8 (1С:Комплексная автоматизация, редакция 2.4), 1С:Комплексная автоматизация 8 (1С:Комплексная автоматизация, редакция 2.2) и 1С:Бухгалтерия 8 (Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0)

3 стартмани

08.11.2017    27603    213    AlexeyT1978    165    

Групповая рассылка счетов по email для БП 2.0 Промо

Пакетная печать Обработка документов Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Email Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 БП2.0 Россия Абонемент ($m)

Рассылка счетов по email для конфигурации Бухгалтерия Предприятия 2.0 - автоматическое создание необходимых доп. реквизитов и видов контактной информации. - возможность изменения и сохранения изменений в БД адресов электронной почты контрагентов непосредственно в обработке. - отметка отправленных счетов дополнительным реквизитом, который принадлежит только документу «Счет на оплату», а не по всем документам. - поддержка параметров в теме и тексте письма.

1 стартмани

09.06.2014    27602    38    spacc    4    

Рассылка СМС (SMS) уведомлений о готовности заказа

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 УНФ УУ Абонемент ($m)

Данная внешняя печатная форма отправляет СМС (SMS) о готовности заказа. Не требует специальных навыков при установке.

1 стартмани

26.10.2017    9964    11    alsen    2    

Подсистема liteTemplate - шаблоны текстов и рассылок. Изменение бизнес-логики без изменения конфигурации

SMS рассылки Email Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf УУ Абонемент ($m)

Публикую решение, применение которому можно найти при работе с бизнес-процессами, рассылками по клиентам, автоматическими реакциями на события в 1С.

1 стартмани

11.10.2017    10414    8    Nikola23    0